目次

シリーズ<北海道の企業>刊行にあたって

序　章　北海道企業のビジネス・ケースを取り上げる
1．ビジネスをシステムとしてとらえる
2．北海道の経営環境と企業家たち
(1) 経営環境
　 (2) 企業家像

第１章　北日本精機—グローバル・ニッチ市場で躍進するベアリングメーカー
1. 斜陽産業を活用し，商社からメーカーに転身
2. ベアリング市場の競争構造
3．ニッチ志向の経営戦略
　4．グローバル・ニッチ企業への軌跡
　5．到達点からの新たな挑戦
Business Focus「ニッチ企業」の経営戦略

第２章　ジャパンケアサービス—介護ビジネスを創出した市場のリーダー
　1．介護ビジネスの萌芽
　2．福祉制度の転換
　3．企業経営をパブリックに
　4．介護ビジネスの確立
　5．介護ビジネスの転換
　Business Focus 企業の資金調達手段

第３章　カワムラ—寒冷地住宅建築の独自ノウハウで市場創造
　1．北海道の建設業界の事業環境
　2．カワムラの誕生
　3．優良企業の基盤づくり
　4．顧客ニーズに対応した事業展開
　おわりに
　Business Focus 北方型住宅について

第４章　ビー・ユー・ジー—学生の夢を体現したＩＴベンチャー
　1．札幌で起業を目指した若者たち
　2．発展を支えた技術の系譜
　3．技術者のモチベーションを生かす経営
4.「持続可能な経営」の危機
5. これからのビー・ユー・ジー
Business Focus ベンチャー経営の課題と困難

第５章　ダイナックス—技術深耕により世界へ大きく飛躍
　1．オートマチック車の登場が生んだ新市場
　2．技術導入から自社製品開発へ
　3．独立企業「ダイナックス」の成立
　4．拡大するＡＴ車市場と国内外での進出
　5．品質向上と経営体質強化に向けての取組み
　Business Focus 自社開発技術を追求したリーダーの強い信念

第６章　セイコーマート—地域密着で進化するコンビニエンスストア
　1．フェニックスに込めた思い
　2．コンビニ業界を取り巻く環境と成功要因
　3．先駆的なマーケティング活動の追求
　4．物流システムの構築と展開
　5．フェニックスの未来
　Business Focus コンビニ業界のこれから 第７章　カンディハウス（旧社名：インテリアセンター)—洗練されたデザインで世界を目指す高級家具企業
　1．デザイン企業の発展経緯
　2．縮小する家具市場
　3．垂直型のビジネスシステム
　4．事業の仕組みを具体化する業務プロセス
　5．事業の成功要因と北海道のもの造り
　Business Focus 企業の「能力」とは

第８章　アミノアップ化学—産学連携バイオ・ベンチャーの成長と経営戦略
　1．北海道のバイオ産業
　2．起業からスタートアップ段階へ
　3．成長期
　4．安定期
　おわりに…
　Business Focus 財務諸表からみた企業戦略

第９章　ホクビー—独自技術で躍進する食材加工企業
　1．ファミリーレストランでステーキを
　2．ステーキレストランから食肉製品製造業への転換
　3．顧客の要求を満足させる生産の仕組み
　4．生産システムからみた事業の成功要因
　Business Focus 生産活動「改善」の全体構造

第10章　阿寒グランドホテル—顧客満足に徹し，老舗旅館の経営改革を実践
1.「温泉旅館」の事業環境
　2．事業の沿革
　3．多様な顧客層を視野に
　4．ＩＴを駆使した新しいサービスの追求
　Business Focus　顧客満足からブランドへ

第11章　総合商研—顧客の本質的なニーズを解決する印刷ビジネスの創造
　1．企業の特色と発展経緯
　2．事業環境
　3．スピードを追求する業務プロセス
　4．顧客本位のビジネスシステムを支える組織
　5．ビジネスの成功要因と今後の方向
　Business Focus ビジネスと組織形態

第12章　光合金製作所—地域の課題に応えるもの造り
　1．創造と沿革
　2．技術開発と人材育成
　3．市場戦略
　4．経営理念と労務管理
　5．これからの光合金
　Business Focus まちづくりと地域企業─小樽市の場合